Política de Entrega de Evento
comprado através do Site
Nós trabalhamos constantemente para entregar eventos com profissionais altamente qualificados na área do TREINAMENTO DESPORTIVO, TREINAMENTO DE FORÇA, VBT, LPO (Levantamento de Olímpico de Pesos), FUTEBOL, CIÊNCIA DE DADOS NOS ESPORTES.
Salientando que: aprimorar qualitativamente a preparação da forca no futebol (e demais modalidades esportivas) por meio de um sistema cientificamente embasado e com uso de ferramentas tecnológicas para o monitoramento dos resultados é a nossa missão e nosso maior orgulho!
Porém, sempre que por motivos de força maior formos obrigados, a mTORsports se reserva no direito de adiar ou re-agendar as datas de entrega de eventos. Também, é reservado o direito de troca do corpo profissional do evento quando se esgotem as possibilidades de trabalhar com os profissionais previamente anunciados.
QUAL É A POLÍTICA DE TROCA DE TITULARIDADE, REEMBOLSO OU TROCA POR VOUCHER
DE UM BILHETE DE EVENTO COMPRADO NO SITE?
Troca de titularidade:
Você pode trocar a titularidade do seu bilhete de evento adquirido no site até 15 dias antes do evento sem custos adicionais. Você pode trocar a titularidade do seu bilhete de evento adquirido no site até 5 dias antes do evento mediante ao pagamento da taxa de R$70,00. Você não pode fazer a troca de titularidade do seu bilhete de evento faltando menos de 5 dias para o evento.
Reembolso:
Em até 7 dias após o pagamento do seu bilhete de evento você poderá pedir o cancelamento da sua compra e o reembolso de pagamento. Em até 10 dias após o pedido de cancelamento da compra será encaminhado o pedido de reembolso para a operadora de cartão ou realizado o reembolso em conta corrente com a mesma titularidade do comprador. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.
Voucher:
Caso se esgote o prazo de 7 dias após o pagamento e mesmo assim você não puder participar mais do evento, poderá solicitar um voucher no valor do montante pago para utilizar no prazo de até um ano em qualquer evento da mTORsports de acordo com os prazos limites citados a seguir.:
- Para eventos com corpo profissional internacional: O limite para solicitar o voucher é de 30 dias antes da data de início do evento.
- Para eventos com corpo profissional 100% nacional: O limite para solicitar o voucher é de 15 dias antes da data de início do evento
Política de Prestação de Serviço
O cliente deverá agendar com antecedência a sessão (avaliação/treinamento/consultoria).
Não aceitamos trocas de serviço.
Remarcações devem ser realizadas com no mínimo 24h de antecedência (sob disponibilidade de agenda).
Política de Cancelamento de Agendamentos
O cancelamento só poderá ser efetuado em até 24h prévias ao agendamento. Após, só será possível com apresentação de atestado médico e/ou outro motivo grave.
Política de Reembolso
O reembolso só será possível em caso de cancelamento efetuado em um período de 24h prévias ao horário agendado (ou com justificativa aceite). Após, só será possível re-marcação com taxa adicional.
Em até 5 dias úteis será encaminhado o pedido de reembolso/estorno no cartão de crédito ou transferência em conta de mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.
Maiores Informações: mtorsports@gmail.com ou (51) 999359418 (whatsapp).
Política de Prestação de Serviço por assinatura
O cliente deverá agendar com antecedência a sessão (avaliação/treinamento/consultoria).
Não aceitamos trocas de serviço.
Remarcações devem ser realizadas com no mínimo 24h de antecedência (sob disponibilidade de agenda).
Política de Cancelamento de Assinatura
O cancelamento da assinatura deverá ser efetuado sob aviso prévio (por escrito) e com o ajuste do pagamento referente ao período utilizado (será cobrado o valor integral).
Ao contratar este serviço através da assinatura (recorrente) você concorda com o termo de contrato por assinatura.